设为首页 | 收藏本站 | 注册会员 | 会员登录 | 免费发布信息  

电力行业资讯工作者群号:834369874  投稿邮箱:  chinaepi@vip.163.com
网站首页 >> 电力科技 >> 文章内容

电力公司多功能营业大厅营业 多项业务一厅办理

[日期:2013-01-03]   来源: 渤海早报   作者:   [字体: ]

    从国家电网天津市电力公司获悉,提升改造后的电力公司供电服务中心多功能营业厅近日营业,市民可办理自助缴费、业务申请等多项电力业务。

    据悉,智能排队机实现了“一票通”、排队与评价管理无缝连接、射频及IC卡识别等智能功能。具备对所有营业厅实时监控、95598坐席人员集中管理、故障抢修车辆实时GPS监控功能。客户服务图形辅助支持系统,为营销服务人员提供实时数据。

    在自助服务区,客户可以通过二代身份证扫描系统在智能营业终端实现业务申请、信息查询业务;通过自助缴费终端,实现电费缴纳业务。客户可在多功能书写台前查询各种业务申请表填写范例;预填写业务申请表以“一票通”一维码为识别依据,自动传递至智能业务柜台,大幅节省业务柜台办理时间,提高工作效率。
 





投稿QQ:  点击这里给我们发消息 657228951 投稿邮箱: chinaepi@vip.163.com




中国电力工业网:此资讯系转载中国电力工业网在线合作媒体或互联网其它网站,中国电力工业网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。
相关评论