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国家电网河南电力公司强化全面质量监督管理

[日期:2016-09-26]   来源:国家电网报  作者:   [字体: ]

  “站内6号施工点土建工艺与设计标准存在误差,请立即整改。”9月18日,河南济源供电公司组织技术人员细致检查110千伏虎岭输变电工程施工质量,现场督导改进存在的问题。这是国网河南省电力公司开展2016年“质量月”活动的一幕。

  国网河南电力要求所属各单位强化全面质量监督管理,加强典型案例对照整改和质量问题闭环整改落实情况;强化电网设备质量问题治理,坚持“一台设备一张核查表,一个站(线)一本账”的原则,逐站、逐线、逐台设备开展反事故措施督查;开展供电服务质量自查及专项督查工作,坚持“四个服务”宗旨,深化“你用电、我用心”服务理念,排查整治重要客户用电质量问题;电能质量宣传进社区,树立服务质量精益求精的良好企业形象。

  国网河南电力所属各单位紧扣活动要求,结合自身实际,贯彻落实。安阳供电公司创新互动服务模式,提升服务响应速度和办电效率,并组织人员走上街头、走进社区,发放电力知识宣传页,推广新型交费方式。开封供电公司建立物资质量监督小组,增强物资检测能力,全方位做好设备检查,实行物资质量问题闭环把控,严把物资入网质量关,加大设备质量源头管控力度,形成厂内监督工作机制,全力确保物资生产质量。济源供电公司坚持质量至上的理念,把窗口服务作为督查重点,聚焦业扩报装、故障报修、便民服务等重点领域,深查业扩流程运作、突发故障抢修、便民缴费服务、临时用电管理等制度执行情况,查处供电服务不规范行为。





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