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南方能源监管局启动2016年度供电监管工作

[日期:2016-08-19]   来源:南方能源监管局  作者:   [字体: ]

  为持续促进供电企业不断提高供电质量和服务水平,切实维护广大电力用户合法权益和社会公众利益,保障人民群众满意用电,近日,南方能源监管局正式启动2016年度供电监管工作。

按照国家能源局《关于做好供电监管工作的通知》(国能综监管〔2016〕418号)部署和年度重点工作安排,南方能源监管局及早谋划,精心部署,坚持问题导向,制定了《2016年供电监管方案》和《现场监管工作手册》,以“双随机、一公开”的方式,采取查阅资料、走访用户、电话回访、召开座谈会、明查暗访办公场所(营业厅)等措施,选取部分供电企业深入开展关于供电服务、供电质量、市场秩序、信息公开、配电网投资等五方面内容的监管工作。

目前,南方能源监管局已完成对海南电网公司海口供电局、三亚供电局的现场监管,下阶段将按照《2016年供电监管方案》安排,坚持“双随机、一公开”的方式,对有关供电企业开展供电监管,以点带面,不断提升南方区域供电企业管理水平。





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